航班无法起飞是航空公司和旅客所不愿看到的情况。这种情况可能由于各种原因而发生，包括机械故障、天气原因、人员问题等等。对于旅客来说，无法起飞的航班会给他们造成时间和金钱上的损失，而对于航空公司来说，这也会带来很大的经济损失。针对这种情况，下面将介绍几种解决方案。
一、提前规划
一旦出现航班无法起飞的情况，航空公司应该有一个预定好的应急计划。这样可以使组织和准备工作在最短的时间内完成。其中就需要考虑如何通知旅客和调整行程，如何改变受影响的旅客的机票行程，以及如何代替受影响的旅客安排新的航班等等。
二、提供令人满意的服务
航班无法起飞时，航空公司可以提供一些临时性的服务，比如提供紧急酒店住宿、提供饮食、免费无线网络等等。这些服务可以帮助旅客减轻焦虑，抚慰情绪，使其感觉自己在困境中并不孤独。同时，良好的服务还能够在一定程度上避免客户的投诉和不满，降低航空公司的经济损失。
三、提供与原航班路线一致的方案
航班无法起飞，原本的行程被破坏，旅客不能按照原定的计划继续旅行。为了避免这些导致的不便和损失，航空公司应该尽可能提供与原航班路线一致的方案，以最小化旅客需要重组行程的麻烦和费用。提供可替代的航班、火车、汽车等交通方案，是航空公司解决无法起飞的航班问题的最重要的手段之一。
最后提醒旅客，在选择航空公司时一定要认真选择哪家航空公司服务好、服务周到，可以在出现突发情况的时候为你提供最好的服务，显然这样的航空公司选择也是一种对自身旅行安全把控和旅行体验提升的保障。
